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Questions fréquentes
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MODAH est une plateforme camerounaise active depuis 2024, avec plus de 2 400 clients livrés. Chaque paiement est traité directement via MTN Mobile Money ou Orange Money — des opérateurs que vous connaissez. Pas de carte bancaire, pas de risque. Et si vous n'êtes pas livré en 30 minutes, on vous rembourse intégralement, sans question.
Dès que votre paiement MTN ou Orange Money est confirmé, notre système livre automatiquement votre code d'accès dans votre espace "Mes commandes" sur le site, ET par WhatsApp sur le numéro que vous avez renseigné lors de la commande. Tout ça en moins de 2 minutes.
MTN Mobile Money (MoMo) et Orange Money uniquement. Vous entrez votre numéro, vous recevez un prompt USSD sur votre téléphone, vous entrez votre PIN — c'est tout. Pas de carte bancaire, pas de compte PayPal.
Allez dans votre espace "Mes commandes" sur le site — votre code est affiché là. Si ce n'est pas le cas après 30 minutes, contactez-nous sur WhatsApp via le bouton de support ou par email à support@modahspace.com et on règle ça immédiatement. Remboursement garanti si problème non résolu.
Nos offres sont généralement à la durée indiquée sur la fiche produit : 1 mois, 3 mois ou 1 an. Chaque renouvellement est une nouvelle commande indépendante — aucun prélèvement automatique, aucun engagement.
Oui. Vous pouvez passer une commande en tant qu'invité avec juste votre numéro Mobile Money. Pour retrouver vos commandes facilement par la suite, nous conseillons de créer un compte gratuit.
Les pools de partage permettent à plusieurs membres de partager un abonnement familial sur des plateformes qui l'autorisent. Chaque membre a son propre profil. MODAH n'encourage pas le partage sur les plateformes qui l'interdisent explicitement.
Si vous avez des abonnements à revendre (accès partagés ou codes), créez votre compte et allez sur "/sell". Notre équipe vérifie chaque vendeur avant activation pour protéger les acheteurs.
WhatsApp : +237 657 565 639 (réponse en moins de 5 min en journée). Email : support@modahspace.com. Ou directement via le chat "Momo" en bas à droite de chaque page.
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